Tras diversas consultas y contactos mantenidos a lo largo del día de hoy con el Ministerio de
Transportes, Movilidad y Agenda Urbana a través de su Director General, D. Francisco Javier
Martin Ramiro, y el Presidente del Consejo General de los COAPIS de España, D. Gerard Duelo
Ferrer, acerca de la viabilidad de iniciar las visitas a las viviendas en las zonas que se mantienen en
fase 0, y en fase 0 con avances, ponemos en vuestro conocimiento las conclusiones que nos han
sido trasladas y que podéis trasladar a nuestro colectivo:
La visita de agentes comerciales a locales o viviendas para gestiones relacionadas con actividades
o negocios inmobiliarios (compraventa, alquiler, etc.), incluso acompañados de clientes, podría
realizarse si se dan dos condiciones:
1. Que el local o vivienda se encuentre deshabitado, o la visita se realice cuando éste se
encuentre vacío de sus ocupantes y el tiempo de permanencia en el local o vivienda sea
el mínimo imprescindible para la gestión a realizar. Es decir, si la propiedad vive en el
inmueble, deberá salir del mismo y esperar fuera o donde quiera.
2. Que se tomen las adecuadas medidas de seguridad para la prevención del contagio, de
protección individual y de distanciamiento, tanto entre cliente y agente comercial,
como con los demás ocupantes de otros locales o viviendas del inmueble, a la entrada o
salida de los mismos. Más abajo damos indicaciones al respecto.
A la vista de lo anterior os recomendamos que las visitas se limiten a lo estrictamente necesario
y con las medidas de seguridad posible, así os sugerimos las siguientes:
- Informar a los ocupantes los inmuebles que no podrán estar presentes durante la visita.
- Concretar la hora de visita en aquellos momentos del día en los que sus ocupantes no
están en ellas (franjas horarias de paseo, por ejemplo). - Si el cliente no se encuentra bien o muestra síntomas sospechosos de coronavirus no
debe realizarse la visita o, de manifestarse durante la misma, suspenderla
inmediatamente. - Informar al cliente visitante que durante la visita es imprescindible respetar las
indicaciones que se detallan en la hoja que se les entrega: - Evitar tocarse los ojos, nariz y boca, y utiliza una solución hidroalcohólica. Las
manos facilitan la transmisión del virus. - Al toser o estornudar, debe taparse la boca y nariz con el codo flexionado.
o Evitar los saludos y mantener una distancia mínima de 2 metros con el resto de
personas que participen en la visita. - Utilizar el material de protección indicado por las autoridades competentes
(mascarillas, guantes, gel hidroalcohólico, peúcos). (Es recomendable que elmaterial de protección se facilite en el momento para garantizar un mayor grado de protección al agente y a los visitantes) - Evitar tocar superficies o mobiliario, si lo hubiera.
- Limitar al máximo el número de personas que han de visitar la vivienda. Es importante que esta indicación se ponga en relación con las características del inmueble a visitar como la superficie por ejemplo, debiendo tener en cuenta que el agente o su comercial forma parte del grupo visitante.
- No utilizar y/o visitar zones comunitarias, y si resulta imprescindible por cuanto son elementos relevantes para la operación, extremar las precauciones para evitar coincidir con el resto de ocupantes del inmueble.
- Utilizar preferentemente las escaleras, el ascensor deberá reservarse para aquellos supuestos que resulte imprescindible, en cuyo caso la ocupación máxima será de una persona, salvo que sea posible garantizar la separación de dos metros.
- No concertar jornadas de puertas abiertas para la visita del inmueble o Incorporar en la hoja de visita: “La visita se ha realizado con las medidas de seguridad e higiene recomendadas”.
