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Aviso legal y política de privacidad

Actualizado el 19 de septiembre de 2026

1. Quién está detrás de esta web

El titular de inmobiliariamendesalles.com y responsable del tratamiento de los datos recibidos a través de la web es MENDESALLES A.F., S.L., con NIF B86638517.

• Domicilio: C/ Fragua, 1, Oficina 3.105 · 28933 Móstoles (Madrid).
• Teléfono: 919 38 82 25.
• Correo de contacto y protección de datos: elena@inmobiliariamendesalles.com.
• Registro Mercantil de Madrid: tomo 30.643, folio 101, hoja M-551426.

2. Uso del sitio web

Esta web ofrece información sobre servicios de intermediación inmobiliaria y anuncios de inmuebles. Puedes consultar la disponibilidad y las condiciones de cada operación con nuestro equipo. Los honorarios se publican en la página de servicios y honorarios.

Debes utilizar la web de forma lícita y respetuosa, sin introducir información falsa, vulnerar derechos de terceros ni interferir en su funcionamiento. Los contenidos, fotografías y elementos de diseño están protegidos por los derechos que correspondan a sus titulares. Su publicación no autoriza su reutilización fuera de los usos permitidos por la ley.

3. Qué datos tratamos y para qué

En los formularios podemos solicitar tu nombre, correo electrónico, teléfono, mensaje, preferencias sobre la vivienda y, si solicitas una visita, la fecha y hora que te interesan. Utilizamos estos datos para responder a tu consulta, gestionar una valoración o visita y atender la petición de compra, venta o alquiler que nos hayas trasladado.

Si nos pides que te avisemos de viviendas que encajen con tu búsqueda, utilizaremos tus datos y preferencias para atender esa solicitud. Puedes pedir que dejemos de contactarte en cualquier momento. El envío de una consulta no te suscribe a una lista general de publicidad.

Cuando se inicia una relación profesional, podremos necesitar datos adicionales del inmueble y de las personas que intervienen en la operación. La información y condiciones de ese tratamiento se facilitarán al solicitar esos datos o formalizar el servicio.

4. Base jurídica

Atendemos las consultas generales sobre la base del consentimiento que prestas al enviar el formulario y aceptar la información de privacidad. Las solicitudes de valoración, visitas y gestiones previas a una contratación se atienden también como medidas precontractuales solicitadas por ti. Cuando exista un contrato o una obligación legal, trataremos los datos necesarios para su cumplimiento.

Los campos obligatorios se indican en el formulario. Si no facilitas los datos necesarios, no podremos atender la solicitud. No incluyas documentación de identidad, datos bancarios ni otra información sensible que no te hayamos solicitado.

5. Conservación

Conservaremos los datos el tiempo necesario para gestionar tu solicitud y su seguimiento. Si se formaliza una relación profesional, se conservarán durante dicha relación y los plazos exigidos por las obligaciones legales aplicables. Una vez finalizada la finalidad, se suprimirán o permanecerán bloqueados cuando sea necesario para atender responsabilidades legales.

Puedes retirar tu consentimiento o solicitar la supresión de los datos en los términos previstos por la normativa. La retirada no afecta a la licitud del tratamiento realizado anteriormente.

6. Destinatarios y proveedores

Los proveedores de alojamiento, mantenimiento y correo electrónico pueden intervenir en la recepción y gestión de los mensajes. También podrán comunicarse datos cuando exista una obligación legal o cuando sea necesario para un servicio solicitado, con la información que corresponda en cada caso.

Algunos proveedores tecnológicos pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. Puedes solicitar información sobre los proveedores que intervienen y las garantías aplicables escribiendo al correo de protección de datos indicado en esta página.

7. Cómo ejercer tus derechos

Puedes solicitar el acceso, la rectificación, la supresión, la oposición, la limitación del tratamiento y la portabilidad de tus datos, cuando proceda, o retirar tu consentimiento. Escribe a elena@inmobiliariamendesalles.com o a la dirección postal de MENDESALLES A.F., S.L. indicada al principio, explicando tu solicitud.

Si fuera necesario verificar tu identidad, te pediremos únicamente la información proporcionada a esa finalidad. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

8. Cookies y servicios de terceros

La información sobre cookies y tecnologías similares se recoge en la política de cookies. El panel de consentimiento permite aceptar, rechazar o configurar las categorías que lo requieran. Puedes revisar tu elección desde «Gestionar consentimiento».

La navegación por la web no equivale por sí sola a aceptar cookies no necesarias. Las preferencias del banner y la información de la política de cookies son la referencia para gestionar el consentimiento. Los mapas y otros contenidos de terceros pueden tener condiciones propias, indicadas en dicha política.

9. Contacto

Si tienes dudas sobre la web, una solicitud o el uso de tus datos, escríbenos al correo indicado, llámanos al 919 38 82 25 o utiliza el formulario de contacto.